La storia è fatta per l'UNM e il College of Nursing
Di Nicole San Roman
Adrian Larson è il nuovo direttore operativo dell'UNM Sandoval Regional Medical Center
Incontra il nuovo direttore operativo di SRMC
Le finestre luccicano come diamanti sotto il sole estivo dell'UNM Sandoval Regional Medical Center (SRMC). All'interno, i corridoi ronzano di chiacchiere e il suono di passi decisi mentre il personale dell'ospedale si sposta da una stanza all'altra. In salita il 4th piano, nelle sale amministrative, dove i dirigenti ospedalieri di lunga data hanno i loro posti, c'è un ufficio che si distingue un po' dagli altri. Entrando, le pareti sono spoglie, non ci sono foto e la scrivania è sgombra, ma non sarà così per molto. Il nuovo Chief Operating Officer (COO) di SRMC Adrian Larson si sta sistemando. Ride mentre parla del suo primo grande successo.
"Ufficialmente non mi perderò sulla strada per il lavoro", ha detto Larson, "I primi 10 giorni stavo andando nella direzione sbagliata su Broadmoor e Unser, ma ho imparato a usare le montagne".
Sul posto di lavoro da poco più di un mese, Larson porta con sé oltre 13 anni di esperienza nella leadership sanitaria in SRMC. Prima di venire in New Mexico, è stato a Del Rio, in Texas, dove è stato amministratore delegato (CEO) di pronto soccorso indipendenti convertiti in micro ospedali. Prima di allora, è stato COO presso il Mountain View Regional Medical Center di Las Cruces, un centro traumatologico di livello III, simile a SRMC.
È anche dove si trovava Larson nel 2020, quando il COVID-19 ha cambiato tutto.
“La squadra lì occupa davvero un posto caro nel mio cuore perché abbiamo attraversato insieme molte incognite durante le prime parti della pandemia”, ha detto.
Ora alla SRMC, Larson supervisionerà la divisione dei servizi di supporto dell'ospedale, la qualità, la radiologia, il laboratorio e la farmacia. Alla fine supervisionerà i servizi infermieristici e ambulatoriali.
“Onestamente è stata una benedizione essere qui e far parte della squadra. Penso che la parte più gratificante sia stata incontrare persone davvero brave.
Nel suo primo mese Larson è rimasto impressionato dalla cultura positiva e incentrata sul paziente presso SRMC e dà credito al gruppo dirigente esecutivo di lunga data dell'ospedale, cosa che secondo Larson è rara.
“Apprezzo il gruppo dirigente e la stabilità qui. È un ambiente molto impegnativo in questo momento nell'assistenza sanitaria con richieste poste al team diverse da qualsiasi altra vista prima. Come nuovo arrivato, penso che parli molto bene del desiderio della leadership di far parte della squadra e rimanere qui. Parla anche molto bene dell'ambiente che sono stati in grado di sostenere e continuare a costruire ".
Nel corso dei prossimi due mesi, Larson afferma che uno dei suoi primi obiettivi è imparare e ascoltare.
“Entrare in un'organizzazione può essere travolgente. Ma per me, mi piace immergermi nelle novità e capire cosa funziona e cosa non funziona e cercare di ottenere quante più informazioni dallo staff in prima linea agli altri dirigenti".
A casa, Larson e sua moglie da quasi 14 anni, Audrey, hanno la loro squadra da guidare, tre bambini di 12, 9 e 8 anni e due cuccioli.
“È una vita familiare frenetica. Lo scherzo è che posso venire al lavoro per allontanarmi dal caos che c'è in casa”, dice Larson sorridendo. “Tutti i ragazzi sono estremamente attivi nello sport. Ci piace molto la disciplina e l'ambiente di lavoro di squadra che portano lo sport e l'atletica; i ragazzi giocano a calcio, calcio, baseball e mia figlia fa il tifo.
Avere un partner forte a casa è stata la chiave del successo di Larson sia a livello personale che professionale. Sua moglie, un'infermiera, ha praticato fino alla nascita del loro terzo figlio.
Apprezzo il gruppo dirigente e la stabilità qui. È un ambiente molto stimolante in questo momento nell'assistenza sanitaria con richieste poste al team diverse da qualsiasi altra mai vista prima ... Penso che dica molto del desiderio della leadership di far parte del team e rimanere qui. Parla anche molto bene dell'ambiente che sono stati in grado di sostenere e continuare a costruire.
"A quel tempo, avevamo un cuore a cuore su ciò che era meglio per la nostra famiglia ", ha detto Larson quando sua moglie ha deciso di restare a casa con i loro figli," è stata una benedizione.
"Mia moglie fa un ottimo lavoro nel ricordarmi che devo presentarmi alle attività, assicurandomi che le cose siano nel mio calendario, per essere presente per i miei figli, continua anche a sfidarmi ogni volta che le parlo di lavoro, perché lei ha il cervello di un'infermiera e si impegna sempre a sostenere le infermiere ea rendere le cose il più semplici possibile per il team", ha detto Larson.
"A volte non penso necessariamente con il cuore e lei mi ammorbidisce e mi ha reso un leader migliore proprio per questo."
Cosa ti motiva?
"Fallimento. Il fallimento è il driver principale che mi motiva. Fallisci e devi capire come rialzarti e avere successo e fare ciò che devi fare per continuare a essere una brava persona ed essere un buon leader.
Spiegare la gestione girovagando
“Uso un tratto chiamato gestione girovagando. Ogni volta che ho del tempo libero, inizio a girare per l'ospedale, presentandomi alle persone cercando di capire cosa vogliono fare, cosa sta succedendo e parlando con loro di come sono le loro esperienze. La prima volta che tutti sono un po' preoccupati, dicono, 'Cosa stai facendo?' Ma oggi sono tornato al pronto soccorso, le infermiere conoscono il mio nome e siamo riusciti a parlare. Riesco ad essere il più vicino possibile agli operatori sanitari e ai pazienti. Ed è quello che mi piace.”
Qual è qualcosa che può migliorare istantaneamente la tua giornata?
“Ricevere una chiamata dai miei figli, o ricevere un abbraccio dai miei figli, vedere i miei figli. Quando mi chiamano e mi dicono ciao o FaceTime, o mi pregano di tornare a casa. È quel colpo al cuore sapendo che sei ricercato. Mi motiva davvero e mi tiene con i piedi per terra. Potrei non essere in grado di tornare a casa per vederli, ma mi aiuta a rimettere a fuoco e capire che sono importanti e mi ricorda perché amo fare quello che sto facendo perché mi ha aiutato a fornire una vita migliore anche alla mia famiglia .”