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di Cindy Foster

Nuova pagina web del sistema di scienze della salute che scorre in posizione

Le pagine web di Scienze della salute dell'Università del New Mexico stanno subendo un'importante revisione progettata per facilitare la navigazione degli utenti.

Il primo accesso al sistema sanitario dell'UNM da parte della maggior parte delle persone inizia con le pagine web dell'UNM Health Sciences. La grande domanda è stata a lungo quella di come mostrare la miriade di programmi e progetti di scienze della salute assicurando allo stesso tempo che ci fosse un aspetto coerente in quelle pagine.

Più facile a dirsi che a farsi.

"I nostri programmi sono vari, dal programma di salvataggio in medicina di montagna alla pediatria", afferma Alex Sanchez, responsabile dell'informazione pubblica dell'UNM Health Sciences. "A volte, questo ha portato a un aspetto che non era coerente. Il nostro obiettivo con la ristrutturazione della pagina web è stato quello di rafforzare il 'look' delle nostre pagine web fornendo ai singoli dipartimenti gli strumenti di cui hanno bisogno per mostrare i loro programmi".

In passato, alcune pagine erano difficili da navigare per chi non conosceva il sistema di Scienze della salute. Altri hanno un bell'aspetto, ma non particolarmente come se facessero parte di un sistema sanitario accademico, un problema che può anche confondere gli utenti, secondo Sanchez.

"Pazienti, studenti, residenti, ricercatori: il nostro pubblico è ampio e variegato", afferma. "Allo stesso tempo, il Centro di scienze della salute dell'Università del New Mexico è uno dei sistemi più grandi e diversificati dello stato".

L'obiettivo della riprogettazione è creare pagine Web di facile utilizzo, indipendentemente dal fatto che l'utente sia un potenziale studente, un operatore sanitario o un paziente.

Il Public Information Office sta collaborando con Stamats, un fornitore di siti Web accademici di lunga data con sede a Cedar Rapids, Iowa, per riprogettare le pagine Web di Health Sciences per una flessibilità ottimale del dipartimento, rafforzando al contempo il marchio Health System, afferma Sanchez.

"Abbiamo valutato le migliori pratiche e stilato un programma di riprogettazioni. Sebbene alcuni dipartimenti abbiano già avviato le riprogettazioni, la maggior parte inizierà all'inizio del 2020", afferma Sanchez.

CLIVE è una nuova funzionalità che aiuta a guidare un'esperienza unica per ogni utente. Premendo un tasto di scelta rapida (ad esempio, "scopri di più sul nostro programma di residenza") l'utente avvia un'esperienza informatica su misura per le sue esigenze.

Pagine aggiuntive potrebbero indurre un potenziale richiedente a conoscere le scadenze di ammissione o i requisiti per un particolare programma di residenza. Una mamma in attesa che naviga nelle aree cliniche troverebbe le risorse di cui ha bisogno su misura per la sua particolare fase della gravidanza, afferma Sanchez.

Tuttavia, tutti gli utenti vedrebbero gli stessi modelli di sfondo, sia che cerchino studi di ricerca, servizi medici o terapia fisica.

Il team web sta ora programmando riunioni all'inizio del 2020 con i dipartimenti per iniziare la formazione sulle migliori pratiche di scrittura web secondo Sanchez.

Nei prossimi mesi verranno offerti numerosi corsi di formazione. Coloro che desiderano programmare una sessione per i loro dipartimenti devono contattare Sanchez all'indirizzo alexsanchez@salud.unm.edu.

"Inizieremo a incontrare i dipartimenti per discutere il processo all'inizio del 2020 e prevediamo di iniziare a spostare i contenuti nei nuovi modelli educativi a gennaio e febbraio, per poi passare alle pagine cliniche", afferma Sanchez.

"Il nostro obiettivo è che i dipartimenti si occupino delle rispettive pagine Web dopo che la ristrutturazione è stata avviata", afferma. "Consigliamo ai team Web del dipartimento di rivedere ora le loro pagine Web correnti e di creare un elenco delle modifiche che vorrebbero vedere. Più lavoro puoi fare ora per determinare cosa vorresti mantenere, omettere o modificare contribuirà a facilitare la transizione al nuovo design."

Il supporto per il backup continuerà dal team Web di Health Sciences. Aggiornamenti minori sono ancora in corso da parte del team Web e i dipartimenti possono contattarli all'indirizzo hsc-webteam@salud.unm.edu. I dipartimenti avranno anche bisogno dell'approvazione per eventuali modifiche in modo che gli standard di branding possano essere mantenuti.

Il team web sponsorizza anche telefonate bisettimanali aperte ai team dipartimentali interessati. Per partecipare, comporre la linea della conferenza al numero 1-866-814-9555 e inserire il codice della conferenza 9423098844. La prossima chiamata avrà luogo il 22 gennaio alle 9:XNUMX