L'ospedale UNM vuole sentirti

"Vogliamo assicurarci di essere davvero buoni amministratori delle risorse che la gente della contea di Bernalillo ci sta affidando", ha detto Becker. “Quindi, abbiamo chiesto ai commissari se volessero collaborare con noi in una serie di sessioni di ascolto in ciascuno dei loro distretti in modo che potessimo davvero concentrarci su ciascun distretto. Come stiamo soddisfacendo queste esigenze? Quali sono gli ostacoli all'accesso alle cure? E come possiamo iniziare ad affrontarli?

"Questa partnership tra la contea di Bernalillo e l'ospedale UNM è fondamentale per la salute delle nostre comunità", ha affermato il commissario della contea di Bernalillo Adriann Barboa. “Parliamo di sicurezza pubblica e parliamo di come aumentare la salute e il benessere delle nostre comunità? Cosa stiamo esplorando oltre alle ripercussioni di COVID? Per fortuna, abbiamo un ospedale di ricerca che può davvero immergersi in questo ".

Circa il 15% del contributo del mulino va ai servizi di salute comportamentale, un problema, insieme ai servizi per l'uso di sostanze, che sia Barboa che Becker si aspettano di sentire come tema ricorrente durante le sessioni di ascolto.

"Sappiamo che l'impatto dell'isolamento sociale dalla pandemia è stato davvero significativo sulla nostra comunità per tutti, indipendentemente dal gruppo a cui appartieni", ha affermato Becker.

Becker ha affermato che l'UNM Hospital lavora sempre per soddisfare le esigenze della comunità trovando il tempo per ascoltare veramente. Questo sforzo ha portato al nuovo Behavioral Health Crisis Center attualmente in costruzione nel campus dell'UNM e gli elettori hanno approvato le obbligazioni per la sostituzione del Centro psichiatrico infantile dell'UNM.

E per le persone che vivono nel distretto di Barboa nel sud-est di Albuquerque, quelle voci sono diverse.

"Stiamo parlando di più lingue e più culture", ha detto Barboa.

Becker ha affermato che il team dei servizi linguistici per interpreti dell'UNM Hospital si concentra sull'abbattimento delle barriere.

"Richiede non solo di parlare la lingua, ma di essere sensibili alla cultura, quindi gran parte del lavoro svolto dal nostro team è l'istruzione per i membri del nostro staff", ha affermato.

L'accesso all'assistenza sanitaria è qualcosa che Barboa prevede anche che sarà una preoccupazione per le persone che vivono nel suo distretto.

"Il trasporto è sempre uno dei maggiori problemi, e anche se l'UNM Hospital non è nel settore dei trasporti, lo prendono sempre in considerazione", ha aggiunto.

E Becker ha concordato, aggiungendo che la UNM Family Health Clinic a Southeast Heights è un buon esempio di clinica con facile accesso ai trasporti pubblici.

"I trasporti sono un buon esempio di come collaboriamo con la città e la contea", ha affermato. “Devi mettere le tue cliniche vicino alle linee degli autobus. Devi assicurarti che sia facile per le persone raggiungere i luoghi in cui è disponibile l'assistenza".

Becker ha detto, in quella nota, l'accesso alle cure primarie è attualmente in fase di espansione sul lato ovest di Albuquerque. “Sappiamo che sul lato ovest è dove abbiamo scoperto che le persone dovevano guidare più lontano per accedere alle cure. È dove è più probabile che qualcuno si rivolga a cure urgenti perché non è riuscito a raggiungere le cure primarie.

Il prelievo del mulino comprende circa il 10% delle entrate totali dell'UNM Hospital, ma Becker ha affermato che la comunità ottiene molto di più.

"Lavoriamo entro il 100% delle nostre entrate per capire come allochiamo i servizi per qualunque cosa riteniamo che la comunità debba essere", ha affermato. "Come possiamo soddisfare le esigenze della nostra comunità e come allocare al meglio le nostre risorse per assicurarci di supportare ciò che possiamo in un modo che abbia il massimo impatto".

Barboa ha affermato che avere la comunità partecipe della discussione è fondamentale per prendere tali decisioni.

“Affidarsi all'esperienza dei nostri operatori sanitari è importante con l'esperienza vissuta e la competenza della nostra comunità", ha affermato. "La nostra esperienza vissuta è competenza sia nel modo in cui forniamo assistenza sanitaria sia nel modo in cui creiamo politiche che funzionino per e dalle nostre comunità".

Le date e le località esatte per tutte le tappe di questo tour sono ancora in fase di definizione, ma ecco le prime cinque sessioni di ascolto aperte al pubblico nella Contea di Bernalillo: