Ingrid è una professionista con 42 anni di esperienza nel campo dei servizi alla persona. Ha trascorso ventuno di quegli anni lavorando con ragazze adolescenti in una struttura di cura che offriva supporto e consulenza attraverso i programmi residenziali ed educativi.
Dopo essersi trasferita nel New Mexico dalla costa orientale, Ingrid ha iniziato a lavorare con il Dipartimento della salute statale come mediatrice, e in seguito è stata "nonna" come formatrice del DOH. Per quasi 2 anni, Ingrid è stata Education and Outreach Manager con il programma Ombudsman (attraverso l'Aging & Long Term Services Dept).
In qualità di Senior Program Manager con il Continuum of Care Project, Ingrid può utilizzare tutte le sue capacità di sostenitrice, formatrice, team builder, pianificatrice, motivatrice, poiché il suo lavoro è davvero una posizione in evoluzione. Il suo amore per la formazione rimane ancora in prima linea nella sua posizione attuale ed è sempre disposta a educare in modo che le persone possano essere autorizzate e prendere decisioni informate.