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Impara il metodo scientifico per sperimentare e testare le modifiche utilizzando PDSA e i passaggi fondamentali per la risoluzione dei problemi per migliorare i processi.
Scopri come documentare visivamente un processo per comunicare come funziona il processo e migliorarlo.
Impara i tipi di metriche, i grafici di base, l'analisi di base per misurare e sapere se stai migliorando.
Impara i principi chiave di Lean per migliorare un processo guardandolo dal punto di vista di un cliente, rimuovendo gli sprechi, migliorando l'efficienza e aggiungendo valore al processo.
Per i corsi di project management, consultare i corsi UNM Anderson School of Management e UNM Continuing Education:
Anderson School of Management Formazione professionale: https://epe.mgt.unm.edu/professional-training/default.asp
UNM Formazione continua: http://ce.unm.edu/about-unmce/
Di seguito sono riportati vari strumenti e modelli da utilizzare quando si lavora su un progetto o si migliora un processo.