Scopri come il nostro processo supporta il tuo lavoro.
Technology Support utilizza la tecnologia di imaging per distribuire rapidamente applicazioni e configurazioni standard su workstation Dell e Apple HSC standard.
La nostra procedura di imaging installerà rapidamente una suite di software supportato sulla tua workstation. A causa dell'accordo Microsoft Campus che l'HSC è sotto le immagini, installerà il sistema operativo Windows approvato più di recente e la suite di applicazioni Office approvata più di recente che funzionano con tutte le applicazioni cliniche e HSC standard.
Se stai facendo una nuova immagine del tuo computer o se stai passando da un computer a un altro, dovrai eseguire il backup dei tuoi dati sulla rete o su un dispositivo esterno per poterli trasferire di nuovo sul tuo computer ripreso o nuovo. Nel caso di informazioni protette o sensibili, è necessario eseguire il backup delle informazioni nell'archivio di rete per proteggere i dati. Nella configurazione originale di un computer sottoposto a imaging HSC, i tuoi dati verranno archiviati in un numero limitato di posizioni. Su un computer standard i file di cui si desidera eseguire il backup sono:
Per salvare i tuoi documenti, apri i miei documenti e seleziona tutti i file e le cartelle, quindi fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Copia. Passa alla tua rete H: unità che stai utilizzando per il backup, crea una cartella chiamata documenti e apri quella cartella. Quindi fare clic con il tasto destro del mouse nella cartella e selezionare Incolla. Attendi fino a quando tutti i tuoi documenti sono stati copiati.
Se hai memorizzato molti luoghi preferiti che desideri conservare, puoi anche fare un backup di queste informazioni. Per salvare i tuoi preferiti di Internet Explorer, apri Internet Explorer e fai clic su File, quindi su Importa ed esporta. Si aprirà l'Importazione/Esportazione guidata. Seleziona l'esportazione, quindi fai clic sulla casella di controllo dei preferiti, quindi fai clic su Avanti, specifica il percorso dell'unità H: per archiviare i dati in una posizione sull'unità principale.
Puoi anche eseguire il backup della cartella che memorizza l'aspetto del desktop. Tieni presente che le icone potrebbero perdere il collegamento al programma o al documento che rappresentano se non si trovano nello stesso posto dopo il ripristino. Per salvare il tuo desktop, apri Risorse del computer e l'unità C e fai clic su Utenti. Quindi apri la cartella con il tuo nome utente e quindi copia la cartella etichettata come desktop in un'altra posizione come la tua directory home sull'unità H:.
Se hai cambiato la posizione in cui conservi i tuoi dati in qualsiasi momento durante l'utilizzo del computer, o se utilizzi programmi che dispongono di una propria memoria, potresti avere dati al di fuori delle posizioni sopra indicate. In questo caso dovrai eseguire una ricerca sui tuoi dischi rigidi per individuare tutti i tuoi dati. La funzione di ricerca è disponibile nel menu di avvio. Puoi cercare ogni tipo di file come *.docx, *.xlsx, *.pdf per documenti word, documenti excel, documenti pdf per esempio.
Usa il Aiuto.HSC per creare una richiesta di servizio. Se hai bisogno di aiuto con qualsiasi parte di queste istruzioni, contatta il Service Point al 272-1694. Non lasciare la workstation all'IT Service Desk finché non vieni contattato da un tecnico IT.
Luogo fisico:
Biblioteca di scienze della salute e centro di informatica
Camera 317A
Telefono: 505-272-1694
Lunedì - venerdì 8:00 - 5:00