Fine del ciclo di vita di Windows 10 / Transizione a Windows 11 L'iniziativa è uno sforzo IT dell'HHS per trasferire tutte le workstation di proprietà e gestite dall'HSC a Windows 11 prima della fine del ciclo di vita di Windows 10 di Microsoft (Fine della vita) il 14 ottobre 2025. Dopo questa data, i PC Windows 10 non riceveranno più aggiornamenti, rimanendo vulnerabili a rischi per la sicurezza e instabilità. L'aggiornamento a Windows 11 garantisce sicurezza, supporto e accesso continui a prestazioni migliorate e nuove funzionalità, consentendo a HSC di salvaguardare il proprio ambiente digitale e prepararsi per il futuro.
Windows 11 ha requisiti hardware più rigorosi rispetto a Windows 10, il che significa che alcuni computer più vecchi non potranno essere aggiornati a Windows 11. La maggior parte dei dispositivi di proprietà/gestiti da HSC acquistati dal 2019 può eseguire Windows 11; i dispositivi acquistati nel 2016 o prima in genere non sono compatibili. (Le seguenti informazioni sono una generalizzazione basata sulle citazioni dei CIO per le "postazioni di lavoro standard".)
Anno acquistato Probabile compatibilità
2019 o più recente Probabilmente compatibile
2018 - 2019 Probabilmente compatibile
Compatibilità mista 2017-2018
2016 o precedente Probabilmente NON compatibile
Ulteriori informazioni sulla compatibilità dei dispositivi possono essere trovate di seguito nella sezione intitolata "Requisiti di sistema e workstation compatibili”. Se scopri che il tuo hardware è Non compatibile o altrimenti non supportati, ti invitiamo a consultare i link sottostanti.
Elaborazione basata sugli standard HSC
Preventivi e standard HSC CIO per postazioni di lavoro
Programma di rimborso delle stazioni di lavoro HSC
Per prepararsi alla transizione a Windows 11:
I cambiamenti associati a questa transizione sono già iniziati! L'IT Service Desk di HSC e diversi reparti HSC hanno implementato workstation Windows 11 nell'ambiente nel corso dell'ultimo anno, con un incremento negli ultimi mesi e non sono stati segnalati problemi significativi. Come indicato in precedenza, Windows 11 è ora il sistema operativo predefinito per le immagini HSC a partire da aprile 2025. Ciò significa che qualsiasi workstation PC HSC inviata per l'imaging o il re-imaging verrà implementata con Windows 11 installato.
HSC offre attualmente due modi per aggiornare la tua workstation di proprietà/gestita da HSC a Windows 11: (Re)Image e In-Place Upgrade; presto saranno disponibili altre opzioni Opt-In. Oltre alle opzioni di aggiornamento "Opt-In" attualmente disponibili, è previsto che Windows 11 venga distribuito agli utenti HSC nel terzo trimestre del 3 come un tipo di Windows Update denominato "Feature Update". Il rollout di Feature Update verrà applicato in sequenza a gruppi di workstation in "Update Rings". Gli utenti di queste workstation riceveranno una notifica della data di Go Live dei loro gruppi specifici prima del rollout. Un calendario del rollout programmato verrà fornito in un secondo momento.
Comprendiamo le sfide organizzative che questo potrebbe presentare al tuo reparto e vogliamo che tu sappia che HSC IT è qui per supportarti durante questo cambiamento che tutti i dispositivi HSC devono subire. Se hai altre domande o riscontri problemi durante (o dopo) il processo di aggiornamento, contatta il tuo personale IT, l'HSC IT Service Desk al numero (505) 272-1694, crea un ticket di assistenza andando su: http://hscithelp.health.unm.edu/, o inviare una e-mail a HSC-Win-11-Transition-Team@salud.unm.edu.
Consulta spesso questa pagina per aggiornamenti sulle tempistiche di transizione, sulla prontezza e compatibilità dell'hardware, nonché per suggerimenti e guide alla risoluzione dei problemi.
Vi ringraziamo per la collaborazione nel garantire una transizione senza intoppi a Windows 11.
Si prega di notare che la requisito per l'aggiornamento a Windows 11 è radicato nella politica HSC. La mancanza di aggiornamenti di sicurezza associati a Windows 10 EOL è stata identificata come una vulnerabilità che deve essere risolta; di seguito sono riportati estratti della politica associata.
L'obiettivo di questa politica è la riduzione del rischio operativo associato alle scienze della salute (HSC)
sistemi informativi. Le vulnerabilità nei sistemi informativi sono debolezze che possono essere sfruttate da un
minaccia. Il rischio operativo di perdita o compromissione di un sistema informativo è una funzione delle vulnerabilità
e gli attori della minaccia che li sfruttano. Per questo motivo, quando l'HSC riduce il sistema informativo
vulnerabilità, riduce il rischio operativo per le scienze della salute e i numerosi costituenti
organizzazioni.
La presente politica e il piano associato si applicano ai sistemi informativi e alle reti gestiti da
Scienze della salute o risiedono su reti di scienze della salute, inclusi i computer endpoint (ad esempio, desktop,
computer portatili), server e sistemi di archiviazione associati, software, dispositivi clinici/medici, archiviazione delle informazioni
dispositivi, dispositivi di rete. Comprende anche i dispositivi di proprietà personale che sono autorizzati a
> connettersi alle reti del sistema sanitario.
Studenti, personale e docenti HSC
Collaborare con i responsabili della sicurezza informatica e dell'IT quando viene identificata una vulnerabilità che deve essere risolta nei sistemi o nelle applicazioni sotto il loro controllo.
Windows 11 è compatibile con una vasta gamma di PC. Se al momento utilizzi Windows 10 su una "Standard Workstation" come precedentemente citato da CIO negli ultimi cinque anni, è probabile che sarai in grado di eseguire Windows 11 senza problemi poiché Windows 11 è basato sul framework di Windows 10. Le workstation più vecchie di cinque anni o considerate "non-"Standard" potrebbe non essere compatibile con Windows 11. Di seguito è riportato un elenco dei requisiti hardware necessari per l'esecuzione di Windows 11:
Requisiti di sistema
Ulteriori informazioni, compresi i requisiti specifici delle funzionalità, sono disponibili ai link sottostanti:
Requisiti hardware di Windows 11
Processori Intel supportati da Windows 11
Processori AMD supportati da Windows 11
Se non sai come identificare i dettagli hardware del tuo dispositivo o se preferisci consultare un elenco di modelli compatibili presenti nel nostro ambiente, consulta l'elenco seguente.
Matrice di compatibilità delle workstation Windows 11
Si noti che abbiamo identificato un certo numero di modelli di workstation che segnalano come incompatibile—molti dei quali potrebbero richiedere solo un aggiornamento del firmware o una modifica della configurazione per applicare Windows 11. Pertanto, abbiamo elencato i dispositivi non confermati come "Revisione in atto”. Se il modello della tua workstation è stato identificato in “Revisione in atto” oppure se sai che il tuo dispositivo non è compatibile con Windows 11, contatta il HSC-Win-11-Transition-Team@salud.unm.edu per ulteriore assistenza.
Oltre Prontezza del dispositivo preoccupazioni, c'è anche la questione della "prontezza dell'applicazione". Sebbene la maggior parte delle app che funzionano su Windows 10 funzionino senza problemi su Windows 11, alcune app potrebbero diventare incompatibili con le nuove versioni di Windows a causa di modifiche nell'architettura del sistema operativo, nelle funzionalità di sicurezza o nei requisiti di sistema. Dopo l'aggiornamento a una versione di Windows più recente, le app che funzionavano in precedenza potrebbero smettere di funzionare correttamente poiché potrebbero non supportare questi aggiornamenti, influendo sulla stabilità e sulle prestazioni del PC. Potresti visualizzare messaggi come "Questa app o gioco non può essere eseguito sul tuo dispositivo". Questi problemi possono verificarsi anche con app compatibili con versioni precedenti della stessa piattaforma Windows. Sebbene non siano previsti problemi con il processo di aggiornamento, comprendiamo che ci sono alcuni casi d'uso unici nell'ambiente che potrebbero essere interessati dall'aggiornamento a Windows 11. È stato sviluppato un flusso di lavoro per identificare, mitigare e risolvere questi problemi prima che il lancio dell'aggiornamento delle funzionalità venga attivato più avanti quest'anno.
Team di transizione a Windows 11 sta attualmente eseguendo un audit di tutto il software installato sulle workstation di proprietà/gestite da HSC. Il software sottoposto ad audit è in fase di ricerca per la compatibilità con Windows 11 per ottimizzare gli Update Ring delle workstation prese di mira per l'imminente distribuzione di Feature Update. Le workstation identificate come dotate di software senza conflitti con Windows 11 o che includono software che ha A basso rischio di impatto istituzionale negativo saranno inseriti negli Update Ring destinati ai precedenti rollout di Feature Update. I dispositivi identificati come aventi una compatibilità discutibile con Windows 11 e/o includono software che ha maggiori probabilità di impatto istituzionale negativo saranno inseriti negli Update Ring destinati ai successivi rollout di Feature Update. I dispositivi identificati come aventi un alto grado di criticità e/o gravità di impatto istituzionale saranno corretti manualmente o potrebbero essere applicate eccezioni di sicurezza, ove necessario.
Durante questo processo di valutazione, potrebbero esserci casi in cui il software sottoposto a verifica, il suo scopo o il suo caso d'uso non possono essere identificati. In casi come questi, il Team di transizione a Windows 11 contatterà il personale IT dipartimentale e i rispettivi utenti con questionari in modo che il software e le workstation associate possano essere classificati correttamente e di conseguenza assegnati in base alle priorità. Nelle settimane successive, tieni d'occhio le e-mail di HSC-Win-11-Transition-Team@salud.unm.edu se il tuo dispositivo/software rientra in questa categoria. Allo stesso modo, puoi anche segnalare in modo proattivo software con conflitti noti di Windows 11 inviando un'e-mail a Team di transizione a Windows 11 all'indirizzo sopra indicato.
Se stai attualmente utilizzando Windows 10 versione 22H2 (o successiva), è meno probabile che tu abbia problemi nell'eseguire un In-Place Upgrade. Se stai utilizzando una versione di Windows precedente a Windows 10 versione 22H2, potresti riuscire a eseguire un "passo"Sequenza di attività (HSC Windows 10 22H2 [aggiornamento sul posto]) prima di eseguire il Windows 11 24H2 [Aggiornamento sul posto] Task Sequence, ma consigliamo vivamente di effettuare il Re-Image del dispositivo. Gli aggiornamenti continui in loco eseguiti su un singolo dispositivo nel tempo possono alla fine portare a instabilità nel sistema operativo, il che potrebbe contribuire a problemi futuri. CLICCA QUI per scoprire come identificare la versione attuale del tuo sistema operativo.
Se desideri che la tua workstation venga (ri)immaginata con Windows 11, contatta il tuo personale IT, l'HSC IT Service Desk al numero (505) 272-1694 oppure crea un ticket di assistenza andando su: http://hscithelp.health.unm.edu/
Nota importante RE: Supporto esterno crittografato con BitLocker durante la re-imaging di un dispositivo!
Se disponi di un supporto esterno crittografato con BitLocker (unità flash o HDD/SSD esterno) che è stato crittografato sul dispositivo che intendi ricreare, assicurati di avere accesso ai dati archiviati sul supporto esterno crittografato con BitLocker. PRIMA riesegui la creazione dell'immagine del tuo dispositivo. Le chiavi di ripristino per i supporti crittografati BitLocker sono archiviate nel record AD del dispositivo che ha eseguito la crittografia. Se il tuo dispositivo viene ELIMINATO dal dominio durante il processo di creazione dell'immagine, non saremo in grado di ottenere le chiavi di ripristino per i tuoi supporti esterni crittografati BitLocker.
Esegui il backup dei tuoi dati!
Sebbene questo processo di aggiornamento sia stato testato a fondo e ampiamente utilizzato, c'è sempre il rischio di perdita di dati o comportamento imprevisto quando si applica un aggiornamento di Windows o una patch di grandi dimensioni che richiede un riavvio del sistema. Assicurati di aver eseguito il backup di tutti i dati importanti dall'host locale alla rete o all'unità flash crittografata/archiviazione esterna prima di avviare l'aggiornamento.
NOTA: Devi essere sul posto e connesso al dominio Salute tramite Ethernet per eseguire i seguenti passaggi.
Su un dispositivo HSC Imaged, procedere come segue:
Se la tua postazione di lavoro non funziona Controllo della prontezza durante il processo di aggiornamento, l'aggiornamento verrà abbandonato, riceverai un messaggio di errore che indica la causa dell'errore e la tua workstation rimarrà nello stato corrente. Se ciò accade, contatta il tuo rispettivo personale IT, l'HSC IT Service Desk al numero (505) 272-1694, crea un ticket di assistenza andando su: http://hscithelp.health.unm.edu/, o inviare una e-mail a HSC-Win-11-Transition-Team@salud.unm.edu.
CLICCA QUI per istruzioni dettagliate che includono immagini e informazioni aggiuntive sulla risoluzione dei problemi.
D. Cosa succede se non aggiorno il mio sistema?
A. I sistemi che rimangono su Windows 10 dopo la data di fine del ciclo di vita saranno considerati non conformi alla policy HSC. A questi sistemi potrebbe essere impedito l'accesso alle risorse di rete o potrebbe essere necessario un intervento di ripristino da parte del reparto IT.
D. Devo effettuare il backup dei miei file prima di effettuare l'aggiornamento?
A. Sì. Il processo di aggiornamento è progettato per conservare i tuoi file, tuttavia si consiglia vivamente agli utenti di eseguire il backup dei file importanti sulla propria unità di rete o sul proprio HSC OneDrive prima dell'aggiornamento, per essere in grado di far fronte a eventuali problemi imprevisti.
D. Posso effettuare l'aggiornamento ora o devo aspettare?
ASe desideri effettuare l'aggiornamento in anticipo, puoi farlo tramite Software Center, cercando "HSC Windows 11 24H2 [In-Place Upgrade]" in Sistemi operativi e seguendo le istruzioni visualizzate sullo schermo.
D. Quanto tempo richiederà l'aggiornamento?
A. Il processo richiede in genere dai 30 ai 60 minuti, a seconda delle specifiche del sistema e della velocità della connessione Internet. Assicurati di eseguire il backup dei file prima di iniziare e di attendere il tempo necessario per il completamento dell'installazione. Il dispositivo si riavvierà durante il processo.
D. Ciò avrà ripercussioni sui software che utilizzo?
A. La maggior parte delle applicazioni standard continuerà a funzionare su Windows 11, ma alcune applicazioni legacy potrebbero richiedere test o aggiornamenti. Il reparto IT sta collaborando con i reparti per identificare e risolvere eventuali problemi di compatibilità software.
D. Sarà necessario ricreare l'immagine del mio dispositivo?
A. Non necessariamente. Molti aggiornamenti possono essere eseguiti sul posto. Tuttavia, potrebbe essere necessario ricreare l'immagine di alcuni dispositivi se presentano configurazioni non standard, hardware obsoleto o software non supportato.
D. Cosa succede se possiedo un dispositivo personale che utilizzo per lavoro?
A. I dispositivi personali utilizzati per accedere alle risorse HSC devono comunque soddisfare gli standard di sicurezza e compatibilità. Se il tuo dispositivo utilizza Windows 10, devi aggiornarlo a Windows 11 entro il 14 ottobre.th, 2025. Dopo tale data, Windows 10 non sarà più supportato e ai dispositivi in questione potrebbe non essere più consentito connettersi a risorse protette.
D. E per quanto riguarda i dispositivi mobili come iPhone o Android? Devono avere Windows 11?
A. I requisiti di Windows 11 non si applicano solo ai computer basati su Windows. Tuttavia, tutti i dispositivi mobili personali devono comunque essere registrati in Intune per accedere ai sistemi HSC in modo sicuro.
D. Devo essere nel campus per eseguire l'aggiornamento sul posto?
A. Sì, la postazione di lavoro deve essere in sede, connessa al dominio sanitario e dotata di una connessione cablata per eseguire correttamente il processo di aggiornamento. In futuro saranno disponibili opzioni di aggiornamento in loco fuori sede.
D. Cosa succede se l'aggiornamento non riesce o il mio sistema non è compatibile?
A. Se la workstation non supera il Readiness Check, l'aggiornamento non verrà eseguito e verrà visualizzato un messaggio di errore con i dettagli. Il sistema rimarrà invariato. Contatta il supporto IT o il team di transizione a Windows 11 per assistenza con la risoluzione dei problemi o per i passaggi successivi.
D. Cosa succede se il mio dispositivo non può essere aggiornato a causa di limitazioni hardware?
A. Se il tuo dispositivo non è compatibile con Windows 11, il reparto IT collaborerà con te per determinare la soluzione migliore. In alcuni casi, potrebbe essere necessario aggiornare il firmware, riconfigurare le impostazioni o sostituire il dispositivo.
D. Come faccio a sapere quando è previsto l'aggiornamento della mia postazione di lavoro?
A. Le workstation saranno raggruppate in "Anelli di aggiornamento" per un'implementazione graduale. Gli utenti saranno avvisati in anticipo della data di attivazione. Un calendario completo dell'implementazione sarà pubblicato sul sito web di HSC dedicato alla transizione a Windows 11.
D. Cosa succede se devo continuare a usare Windows 10 anche dopo la scadenza di ottobre 2025?
A. Sarà necessario richiedere e approvare un'eccezione di sicurezza. I dispositivi con eccezioni approvate verranno monitorati e mitigati in base alle policy HSC. Contatta il tuo team di supporto IT o il team di transizione a Windows 11 per avviare la procedura di eccezione di sicurezza.
D. Posso richiedere una nuova immagine anziché effettuare un aggiornamento sul posto?
A. Sì. Puoi richiedere che la tua workstation venga ripristinata con Windows 11 contattando il supporto IT o inviando un ticket tramite il portale di assistenza IT di HSC all'indirizzo:http://hscithelp.health.unm.edu
D. Chi devo contattare se ho domande sull'aggiornamento a Windows 11 o ho bisogno di assistenza con il mio dispositivo?
A. Per domande relative alla compatibilità con Windows 11, alle istruzioni di aggiornamento, alla pianificazione o ai problemi noti, puoi contattare direttamente il supporto IT o il team di transizione di Windows 11 inviando un'e-mail a HSC-win-11-transition-team@salud.unm.edu
D. Questa transizione riguarda anche gli utenti Mac?
A. Se esegui una VM (macchina virtuale) Windows sul tuo dispositivo Apple, sei interessato da questa modifica. Le macchine virtuali con immagine Windows su hardware di proprietà/gestito da HSC (inclusi i dispositivi Apple) devono aggiornare la propria VM a Windows 11.
D. Come posso ordinare una nuova workstation se il mio sistema attuale non è compatibile con Windows 11?
A. Se il tuo dispositivo attuale non soddisfa i requisiti di Windows 11, potresti avere diritto a ordinare nuove apparecchiature tramite il programma di rimborso per workstation. Visita la pagina dei preventivi HSC all'indirizzo https://hsc.unm.edu/about/cio/technology-support/quotes-workstation-printers.html per configurazioni di sistema e prezzi pre-approvati.
D. Come posso qualificarmi per il programma di rimborso per le postazioni di lavoro accademiche dell'HSC (WRP)?
A. Le istruzioni su come candidarsi al programma e ulteriori informazioni sono disponibili all'indirizzo https://hsc.unm.edu/about/cio/reimbursement.html. Il programma continuerà fino all'esaurimento dei fondi. Per qualsiasi domanda sul WRP o sugli standard delle postazioni di lavoro, si prega di inviare un'e-mail a: HSC-CIO-Notices@salud.unm.edu
Luogo fisico:
Biblioteca di scienze della salute e centro di informatica
Camera 317A
Telefono: 505-272-1694
Lunedì - venerdì 8:00 - 5:00