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HSC Technology Support fornisce supporto per i servizi di base a tutti i docenti e al personale del Health Science Center (HSC) per le workstation standard di proprietà e gestite da HSC. Questi servizi potrebbero non essere applicabili a postazioni di lavoro o reparti non standard con personale tecnico indipendente.
Indicazioni per raggiungere la Biblioteca e il Centro Informatico (Stanza 317, terzo piano) L'ingresso all'edificio si trova al secondo piano.
Al momento non ci sono avvisi o interruzioni da segnalare.
Controlla tutte le modifiche imminenti ai sistemi o ai servizi HSC. Durante le modifiche, potrebbero verificarsi interruzioni della tecnologia. Ci scusiamo in anticipo per eventuali disagi.
Visualizza il calendario delle modifiche HSC globale. Per ulteriore assistenza, chiamare HSC IT al numero 505-272-1694.
3/3/26 - Demise HSC_Secure Wirelesss Network
Dismissione pianificata della rete wireless HSC_Secure a causa della fine del ciclo di vita (EOL/EOS) dell'hardware di tale rete. Le reti wireless UNM_Health_Guest e UNM_Health_Secure sono disponibili per connettività alternativa in base ai requisiti dei dispositivi.
7/16/25 - Aggiornamento dell'applicazione RightFax dalle 6:00 alle 8:00
Per garantire che l'applicazione RightFax riceva nuovi service pack e patch, l'applicazione RightFax verrà migrata in un ambiente aggiornato.
2/24/25 - Aggiornamento VPN di radiologia 5:30 - 8:30
Aggiorna Radiology VPN alla versione 22.7R2.6. Durante l'aggiornamento i clienti potrebbero riscontrare una breve disconnessione mentre il leader cambia ruolo.
2/25/25 - Aggiornamento VPN UNMHSC 5:30 - 8:30
Aggiorna UNMHSC VPN alla versione 22.7R2.6. Durante l'aggiornamento i clienti potrebbero riscontrare una breve disconnessione mentre il leader cambia ruolo.
2/3/25 - Ritiro dei servizi di sorveglianza aerea 9:00
Ritirare i servizi e le apparecchiature AirWatch per MDM. Tutti i dispositivi supportati sono stati migrati a Intune.
Implementazione BYOD fino al 12/31/2024
UNM HHS richiede all'utente di registrare il BYOD con l'MDM. Nella configurazione BYOD, l'MDM richiede che un "contenitore" di archiviazione crittografato venga utilizzato sul dispositivo quando si archivia UNM HHS nel caso in cui il dispositivo venga smarrito o rubato.
3/3/26 - Demise HSC_Secure Wirelesss Network
Dismissione pianificata della rete wireless HSC_Secure a causa della fine del ciclo di vita (EOL/EOS) dell'hardware di tale rete. Le reti wireless UNM_Health_Guest e UNM_Health_Secure sono disponibili per connettività alternativa in base ai requisiti dei dispositivi.
7/16/25 - Aggiornamento dell'applicazione RightFax dalle 6:00 alle 8:00
Per garantire che l'applicazione RightFax riceva nuovi service pack e patch, l'applicazione RightFax verrà migrata in un ambiente aggiornato.
2/24/25 - Aggiornamento VPN di radiologia 5:30 - 8:30
Aggiorna Radiology VPN alla versione 22.7R2.6. Durante l'aggiornamento i clienti potrebbero riscontrare una breve disconnessione mentre il leader cambia ruolo.
2/25/25 - Aggiornamento VPN UNMHSC 5:30 - 8:30
Aggiorna UNMHSC VPN alla versione 22.7R2.6. Durante l'aggiornamento i clienti potrebbero riscontrare una breve disconnessione mentre il leader cambia ruolo.
2/3/25 - Ritiro dei servizi di sorveglianza aerea 9:00
Ritirare i servizi e le apparecchiature AirWatch per MDM. Tutti i dispositivi supportati sono stati migrati a Intune.
Implementazione BYOD fino al 12/31/2024
UNM HHS richiede all'utente di registrare il BYOD con l'MDM. Nella configurazione BYOD, l'MDM richiede che un "contenitore" di archiviazione crittografato venga utilizzato sul dispositivo quando si archivia UNM HHS nel caso in cui il dispositivo venga smarrito o rubato.
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