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HSC Technology Support fornisce supporto per i servizi di base a tutti i docenti e al personale del Health Science Center (HSC) per le workstation standard di proprietà e gestite da HSC. Questi servizi potrebbero non essere applicabili a postazioni di lavoro o reparti non standard con personale tecnico indipendente.
Tempo di inattività programmato di Learning Central, 14-18 settembre
Il fornitore di Learning Central eseguirà una migrazione dei server del nostro ambiente di produzione e un aggiornamento del sistema a partire da giovedì 14 settembre alle 10:18 e fino a lunedì 10 settembre alle 14:18. Assicurati che tutti i membri del team lavorino da giovedì , dal XNUMX settembre a lunedì XNUMX settembre sono a conoscenza di questo tempo di inattività. Tutti gli accessi a Learning Central non saranno disponibili.
Il periodo di inattività è significativo, tuttavia è necessario per garantire la corretta implementazione dell'ambiente sui server aggiornati e sull'ultima versione del software. Una volta completata la migrazione, il sistema sarà più strettamente allineato con il fornitore, la piattaforma hyper-scaler di SAP, che fornirà un accesso più rapido alle innovazioni di apprendimento e una migliore resilienza con una base all'avanguardia.
Riconosciamo che i tempi di inattività del sistema disturbano il flusso di lavoro. Grazie per la collaborazione e la pazienza durante il completamento di questo lavoro. Se riscontri problemi con sistemi diversi da Learning Central durante questo periodo di inattività, contatta il Service Desk qui o chiama 2-DATA (272-3282).
Controlla tutte le modifiche imminenti ai sistemi o ai servizi HSC. Durante le modifiche, potrebbero verificarsi interruzioni della tecnologia. Ci scusiamo in anticipo per eventuali disagi.
Visualizza il calendario delle modifiche HSC globale. Per ulteriore assistenza, chiamare HSC IT al numero 505-272-1694.
Tempo di inattività programmato di Learning Central, 14-18 settembre
Il fornitore di Learning Central eseguirà una migrazione dei server del nostro ambiente di produzione e un aggiornamento del sistema a partire da giovedì 14 settembre alle 10:18 e fino a lunedì 10 settembre alle 14:18. Assicurati che tutti i membri del team lavorino da giovedì , dal XNUMX settembre a lunedì XNUMX settembre sono a conoscenza di questo tempo di inattività. Tutti gli accessi a Learning Central non saranno disponibili.
Il periodo di inattività è significativo, tuttavia è necessario per garantire la corretta implementazione dell'ambiente sui server aggiornati e sull'ultima versione del software. Una volta completata la migrazione, il sistema sarà più strettamente allineato con il fornitore, la piattaforma hyper-scaler di SAP, che fornirà un accesso più rapido alle innovazioni di apprendimento e una migliore resilienza con una base all'avanguardia.
7/15 - Ritiro della rete wireless HSC_Guest - 7:00
La sicurezza di rete ritirerà HSC_Guest il 07/10/2023 alle 700:XNUMX. Il sostituto UNM_Health_Guest è in produzione in parallelo da diversi mesi. Prevediamo che un piccolo numero di potenziali utenti aziendali utilizzi ancora HSC_Guest e accelereremo l'assistenza per spostarli su un'altra rete in caso di necessità.
7/15 - Migrazione Appliance VPN - 9:00 - 12:00
Migrazione al nuovo hardware virtuale Ivanti e alla piattaforma del server delle licenze.
Periodo di manutenzione mensile dell'HSC - 7:00 - 9:00
HSC IT Systems ha stabilito una finestra di manutenzione continua che sarà il terzo sabato di ogni mese dalle 7:00 alle 9:00. Questa finestra ha lo scopo di consentire al personale IT di eseguire aggiornamenti di sistema critici e riavvii del server quando necessario per garantire un ambiente stabile e sicuro. Durante questa finestra, alcuni servizi accademici e di ricerca potrebbero non essere disponibili in modo intermittente.
I servizi clinici e relativi all'assistenza ai pazienti non saranno interessati da questa finestra.
Se avete domande, si prega di contattare: CIO-Sys-Maint@salud.unm.edu
Nessuno da segnalare in questo momento.
Tempo di inattività programmato di Learning Central, 14-18 settembre
Il fornitore di Learning Central eseguirà una migrazione dei server del nostro ambiente di produzione e un aggiornamento del sistema a partire da giovedì 14 settembre alle 10:18 e fino a lunedì 10 settembre alle 14:18. Assicurati che tutti i membri del team lavorino da giovedì , dal XNUMX settembre a lunedì XNUMX settembre sono a conoscenza di questo tempo di inattività. Tutti gli accessi a Learning Central non saranno disponibili.
Il periodo di inattività è significativo, tuttavia è necessario per garantire la corretta implementazione dell'ambiente sui server aggiornati e sull'ultima versione del software. Una volta completata la migrazione, il sistema sarà più strettamente allineato con il fornitore, la piattaforma hyper-scaler di SAP, che fornirà un accesso più rapido alle innovazioni di apprendimento e una migliore resilienza con una base all'avanguardia.
7/15 - Ritiro della rete wireless HSC_Guest - 7:00
La sicurezza di rete ritirerà HSC_Guest il 07/10/2023 alle 700:XNUMX. Il sostituto UNM_Health_Guest è in produzione in parallelo da diversi mesi. Prevediamo che un piccolo numero di potenziali utenti aziendali utilizzi ancora HSC_Guest e accelereremo l'assistenza per spostarli su un'altra rete in caso di necessità.
7/15 - Migrazione Appliance VPN - 9:00 - 12:00
Migrazione al nuovo hardware virtuale Ivanti e alla piattaforma del server delle licenze.
Periodo di manutenzione mensile dell'HSC - 7:00 - 9:00
HSC IT Systems ha stabilito una finestra di manutenzione continua che sarà il terzo sabato di ogni mese dalle 7:00 alle 9:00. Questa finestra ha lo scopo di consentire al personale IT di eseguire aggiornamenti di sistema critici e riavvii del server quando necessario per garantire un ambiente stabile e sicuro. Durante questa finestra, alcuni servizi accademici e di ricerca potrebbero non essere disponibili in modo intermittente.
I servizi clinici e relativi all'assistenza ai pazienti non saranno interessati da questa finestra.
Se avete domande, si prega di contattare: CIO-Sys-Maint@salud.unm.edu
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